CENTRE D'INFORMATION

Balardi a été fondée pour offrir les prix les plus compétitifs dans l'industrie de la mode de luxe et pour offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat en ligne.

Nous avons construit un système Internet qui vous permettra de dépenser le moins possible et d'obtenir le plus possible. quelques faits:

* Remises énormes sur les prix de détail

* Authenticité garantie

* 5 Entrepôts en Europe

* Services d'expédition accélérés dans le monde entier

* Service client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX qui aide avant et après l'achat

* Note de 4.7 étoiles sur Trustpilot

Tous les produits sont 100% originaux ont été passés notre vérification authentique:

* Marque certifiée vérifiée 

* Les articles sont livrés avec des étiquettes 

* 90% des articles fabriqués en Italie 

* Seulement des matériaux et des tissus de haute qualité 

Tous les articles sont uniquement neufs et 100% originaux, nous garantissons que nos clients ne recevront que des articles qui ont passé notre test de qualité.

Notre politique de retour dure 14 jours. 

Les 14 jours ne commencent qu'après réception de la commande par le client. 

Le client peut retourner / échanger les articles pour n'importe quelle raison! Cliquez sur la politique de retour et apprenez-en plus.

Nous livrons avec FedEx/UPS/DHL dans le monde entier depuis notre entrepôt en Europe.

Pour les commandes de plus de 499 $, le client obtient livraison express gratuite / ajouter de l'argent supplémentaire à l'expédition prioritaire.

Pour les commandes inférieures à 499 $, le client doit payer pour l'expédition express / ajouter de l'argent supplémentaire à l'expédition prioritaire. 

Délais de livraison:

Europe: express 1-3 jours | priorité 1 jour

Partout dans le monde: 3-7 jours | priorité 1-3 jours

Vous recevez votre commande rapidement et en toute sécurité.

Balardi utilise normes de chiffrement et d'authentification pour protéger la confidentialité des transactions Web.

Comme vous pouvez le voir dans la barre "URL", le site ressemble à ceci - https://balardi.com.

Le HTTPS signifie qu'il signifie Hypertext Transfer Protocol Secure. 

C'est le protocole où les données HTTP cryptées sont transférées via une connexion sécurisée.

Carte de crédit / débit: Achetez en toute sécurité avec votre carte de crédit ou de débit, propulsé par Stripe.

PayPal: Peut acheter avec votre carte de crédit / solde.

Sezzle: Divisez l'intégralité de votre commande en 4 versements sans intérêt sur 6 semaines.

*Uniquement pour les résidents des États-Unis et du Canada.

Coinbase: Payez avec la crypto-monnaie - bitcoin, litecoin et ethereum.

Nous égalerons le prix, au moment de l'achat.

sur un produit de garantie d'alignement de prix si vous trouvez le même article à un prix inférieur chez un détaillant en ligne admissible. 

Voici comment: Si vous trouvez un prix inférieur éligible en ligne, envoyez-nous un e-mail ou un chat en direct et un agent du service client sur le site Web au prix inférieur.Sur les produits éligibles, Balardi vérifiera ensuite le prix actuel pour compléter la correspondance de prix.

Préparez-vous à économiser davantage! 

Chaque client enregistré chez Balardi peut profitez de réductions supplémentaires à vie, la seule chose que vous devez faire est de commander au prix minimum / quantité et automatiquement vous devenez membre VIP.

Ce sont les plans: 

Membre Silver: achetez plus de 499 $ / 2 articles | 8% de réduction 

Membre Gold: acheter plus de 1499 $ / 5 articles | 10% de réduction 

Membre Platine: acheter plus de 3499 $ / 10 articles | 12% DE RÉDUCTION 

* Le membre VIP sera disponible uniquement pour les clients qui se sont inscrits sur le site Web.

Le service client travaille pour vous 24/7. 

Vous pouvez nous contacter de 3 manières: 

Envoyez un email 

Ouvrir un ticket 

Chat en direct 

Le service client est plus qu'heureux de vous servir lorsque vous choisissez de commander ou après avoir reçu vos articles. 

* Le service client ne parle que l'anglais

Il y a beaucoup de questions que les visiteurs et les clients peuvent poser avant et après leur achat. 

Nous avons fait une liste pour vous pour voir les réponses aux questions courantes. 

Si pour une raison quelconque, vous ne trouvez pas de réponse à une question, contactez-nous.

Balardi est traduit dans de nombreuses langues primaires.

Ce sont les langues: 

Anglais (par défaut) 

Français 

Italien 

Néerlandais 

Allemand 

Hébreu 

Russe 

Espagnol 

Arabe 

Japonais 

* Notre service client ne parle que l'anglais

Vous pouvez changer la devise a la votre. 

Ce sont les devises: 

Dollars américains (par défaut) 

euro 

Livre sterling 

Russie Rouble 

Dollar canadien 

Dirham des Emirats Arabes Unis 

Dollar australien 

Nouveau shekel israélien 

* Le client ne peut commander qu'avec des dollars américains (USD)